1. Veri Sorumlusunun Kimliği

Veri Sorumlusu: 888BALANCE
Adres: 50. Yıl Mah. 27180 Sk. Yenişehir / Mersin
E-Posta: info@888balance.com.tr

2. İşlenen Kişisel Verileriniz

Web sitemiz üzerinden gerçekleştirdiğiniz işlemler kapsamında aşağıdaki verileriniz yasal mevzuata uygun olarak işlenmektedir:

• Kimlik Bilgileri: Adınız ve soyadınız.
• İletişim Bilgileri: E-posta adresiniz, telefon numaranız ve teslimat/fatura adresiniz.
• Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş detaylarınız, satın aldığınız ürünler ve alışveriş geçmişiniz.
• İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresiniz, internet sitesi giriş-çıkış detaylarınız ve tarayıcı verileriniz (çerezler vasıtasıyla).

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dahilinde aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Ürün ve hizmetlerimizin sunulabilmesi, siparişlerinizin oluşturulması, faturalandırılması ve teslimat süreçlerinin (kargo) yürütülmesi.
• Satış sonrası destek, müşteri hizmetleri süreçlerinin işletilmesi, talep ve şikayetlerinizin çözümlenmesi.
• Bilgi güvenliği süreçlerinin planlanması, denetimi ve yetkisiz erişimlerin engellenmesi.
• Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi ve yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına yasal bildirimlerin yapılması.
• Açık rızanızın bulunması halinde; kampanya, indirim, özel fırsatlar ve yeni ürün koleksiyonları hakkında ticari elektronik ileti gönderilmesi.

4. İşlenen Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda ve KVKK'nın 8. maddesine uygun olarak yalnızca aşağıdaki taraflarla paylaşılmaktadır:

• Siparişlerinizin adresinize ulaştırılması amacıyla lojistik ve kargo firmalarıyla.
• Ödemelerin güvenli bir şekilde tahsil edilebilmesi amacıyla anlaşmalı banka ve aracı ödeme kuruluşlarıyla.
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla mevzuat gereği talep eden yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla (adli merciler, vergi daireleri vb.).

5. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; web sitemizi ziyaretiniz, üyelik formunu doldurmanız, sipariş oluşturma süreçleriniz ve çerezler aracılığıyla tamamen veya kısmen otomatik olan dijital yöntemlerle toplanmaktadır. Verileriniz, KVKK Madde 5/2 uyarınca aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlener:

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması (Sipariş süreçleri).
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi (Fatura düzenleme, yasal mevzuat).
• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması (Site güvenliği ve performans analizi).
• Kampanya ve pazarlama faaliyetleri için Açık Rızanızın bulunması.

6. KVKK Madde 11 Uyarınca Haklarınız

Veri sahibi olarak dilediğiniz zaman info@888balance.com.tr adresine başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme.
• KVKK ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme.